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Coût d’un appel local

Délai de réclamation

thematiques 20 février 2011

Délai de réclamation

En cas de contestation sur l’état d’une livraison, vous avez seulement 3 jours pour notifier votre réclamation pour avarie ou perte partielle.

Trois jours de délai maximum mais pas davantage, même si le transporteur stipule, dans ses conditions générales, un délai plus long ou plus favorable.

Arrêt de la Cour de Cassation du 8 juin 2010

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UFC Que Choisir de Marseille et des Alpes Maritimes

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L'Union Fédérale des consommateurs Que Choisir donne à tout consommateur une information générale ou un renseignement simple sur vos droits. Notre UFC peut également vous accompagner dans la résolution de votre litige de consommation si, comme l’exige la loi, vous en devenez adhérent...Lire la suite