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Coût d’un appel local

Banque et assurances

renégociation de crédit immobilier: le piège des banques contre les consommateurs

Alors que les taux demeurent historiquement bas, malgré une légère remontée ces derniers mois, incitant les consommateurs à renégocier leur crédit immobilier pour réaliser plusieurs milliers d’euros d’économies, l’UFC-Que Choisir, alertée par de nombreux témoignages ainsi que


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Financement participatif Alerte sur les risques et abus

Alors que le marché du financement participatif double chaque année pour atteindre plus de 440 millions d’euros en 2016, l’UFC-Que Choisir rend publique une étude pointant les techniques de commercialisation des plateformes fortement préjudiciables aux consommateurs


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Mobilité bancaire Les clés d’un dispositif encore trop défavorable aux clients

Alors que le « mandat de mobilité bancaire » prévu par la Loi Macron entrera en vigueur le 6 février, l’UFC-Que Choisir alerte les consommateurs sur les limites de cette mesure et leur donne les outils


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Résiliation annuelle de l’assurance emprunteur La résiliation annuelle, l’assurance d’un gain pour tous les consommateurs

Alors que les députés vont examiner ce jeudi, dans le cadre du projet de loi « Sapin 2 », un amendement officialisant explicitement le droit à la résiliation annuelle pour l’assurance emprunteur des crédits immobiliers, l’UFC–Que


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Résiliation annuelle de l’assurance emprunteur La résiliation annuelle, l’assurance d’un gain pour tous les consommateurs

Alors que les députés vont examiner ce jeudi, dans le cadre du projet de loi « Sapin 2 », un amendement officialisant explicitement le droit à la résiliation annuelle pour l’assurance emprunteur des crédits immobiliers, l’UFC–Que


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Commercialisation du placement JET 3 Action de groupe contre BNP Paribas

Après la condamnation en première instance de BNP PARIBAS pour pratique commerciale trompeuse dans le cadre de la vente du produit financier BNP GARANTIE JET 3 (*), et à la veille de la prescription de l’action


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ASSURANCE AUTOMOBILE    : indemnisation dans le cadre du système de carte verte Le 01 avril 2016, Monsieur P… nous consulte pour la prise en charge de dommages matériels sur son véhicule le 16 fé évrier 2015. En


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Responsabilité professionnelle et mise en jeu de l’assurance décennale.

Monsieur C. souscrit un contrat de vente et de pose de panneaux photovoltaïques pour une somme de plus 22 000€ auprès de la société AIXIA 13 83 PV, société basée dans la Z.I. d’Aubagne. Les travaux d’installation


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SUCCESSION

Madame B……. est cohéritière avec un membre de sa famille, dans un dossier de succession. Notre adhérente ouvre aussitôt un dossier auprès de la Banque Y où était cliente la défunte. Tous les documents relatifs à


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ASSURANCE VIE AX

Suite au décès de sa mère en décembre  notre adhérent était bénéficiaire d’un contrat vie de 66571,00 euros. Avant que les obsèques n’aient lieu la courtière « indélicate » d’AXA qui connaît bien la famille s’est rendue à la


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