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Coût d’un appel local

Commerce

Comment se comporter  face aux nombreuses sollicitations à domicile ou téléphoniques?

comment en éviter  les pièges? Nous invitons tous les consommateurs à une réunion d’information le samedi 9 décembre à 14h30 à la maison INTERGENERATION 33, Rue Crillon 13005 Marseille  


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Étiquetage nutritionnel simplifié Aux professionnels de respecter le « Nutriscore » !

CP/FD/ Publié le : 31/10/2017 Enfin une indication simple et éclairante pour le consommateur en demande d’information sur la qualité nutritionnelle de l’alimentation industrielle : la signature ce matin au Ministère de la Santé, de l’arrêté reconnaissant le Nutriscore comme le seul


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Relèvement du seuil de revente à perte Lettre ouverte au Président de la République

CP/FD/Publié le : 10/10/2017 Objet : Relèvement du seuil de revente à perte Monsieur le Président de la République, Alors que vous devez prochainement vous exprimer sur les grandes orientations que vous souhaitez tirer des États Généraux de l’Alimentation, auxquels nos associations participent


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CETA Face aux risques le Président de la République doit exiger la suspension provisoire de l’accord !

Défenseur.se.s de l’environnement, des droits des citoyens et des consommateurs, professionnel.le.s des filières d’élevage, syndicats de travailleur.se.s nous demandons la suspension de l’application provisoire du CETA (Accord économique et commercial global). Face aux risques avérés pour l’environnement, la santé, l’emploi


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Disponibilité des pièces détachées Le décret attaqué au Conseil d’Etat

Face à l’absence de réponse du gouvernement suite au recours gracieux contre le décret sur la disponibilité des pièces détachées, l’UFC-Que Choisir et HOP // Halte à l’Obsolescence Programmée saisissent le Conseil d’Etat d’un recours pour excès de pouvoir (REP) afin d’obtenir,


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Faire les soldes en toute sérénité L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour éviter le piège des fausses bonnes affaires.

Les soldes d’hiver  commencent dans quelques jours, il est temps de faire de bonnes affaires ! Mais, attention, entre rabais enjolivés et soldes détournés, il convient d’être vigilant. Ce « Questions/Réponses » vous aidera à faire vos achats en toute sérénité. Peut-on pratiquer


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SOLDES : pas de rabais sur les droits des consommateurs !

Alors que s’ouvre la période des soldes d’hiver, l’UFC-Que Choisir de Marseille et des Alpes Maritimes met en ligne sur son site internet un Questions/Réponses à destination des consommateurs en vue de faire un rappel de la législation, de leurs


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ANNULATION DE VENTE

Madame R a sollicité l’intervention de l’association au sujet d’un différend avec PSJ MOBILIER. En effet, elle a commandé auprès de la société un lit d’une valeur de 5000 euros. Au jour de la commande,  soit le 7 octobre 2014,


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Passage effectif à 2 ans de la garantie légale de conformité : information en panne chez les distributeurs

Entrée en vigueur le 18 mars 2016, l’extension à 2 ans (au lieu de 6 mois) de la durée de présomption de conformité , conformément à la Loi consommation de 2014, constitue un véritable progrès consumériste et environnemental. L’UFC –


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Les pièces détachées, on y est attachés !

Loi consommation : 6 associations de consommateurs et environnementales demandent la modification du décret sur les pièces détachées Présentée comme la mesure anti-obsolescence programmée de la loi consommation, l’affichage de la durée de disponibilité des pièces détachées est entré en


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